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ITALIA A TUTTO E-COMMERCE
L’e-commerce in Italia non conosce crisi: in crescita il valore
degli acquisti online di consumatori e imprese
Sia che si tratti di consumatori che di imprese, l’e-commerce appare in costante crescita in Italia: un trend certificato da due indagini. Secondo l’Osservatorio e-commerce B2B Netcomm-Politecnico di Milano, presentato il 19 ottobre 2015, il valore degli acquisti online degli italiani raggiungerà quest’anno i 16,6 miliardi di euro, con un incremento in valore del 16% rispetto al 2014, pari a oltre 2,2 miliardi di euro.
La penetrazione dell’e-commerce supera il 4% del totale consumi retail e gli acquirenti online abituali – che hanno effettuato almeno 1 acquisto al mese – sono 11,1 milioni, con uno scontrino medio che tocca quota 89 euro. Ma il commercio elettronico è in rapida crescita anche fra le imprese italiane e per la prima volta il Consorzio Netcomm ha mappato il fenomeno.
Secondo le stime dell’Osservatorio sull’e-commerce B2B, presentato il 4 novembre scorso, il valore delle transazioni digitali B2B in Italia si attesta a 18-23 miliardi di euro (escluso EDI, Electronic Data Interchange, scambio elettronico di dati secondo standard industriali), superando, quindi, l’e-commerce B2C.
I siti di e-commerce riconducibili ad aziende B2B sono 7.500, il 38% del numero complessivo di siti di e-commerce italiani. Inoltre, il 53% delle aziende ha fatto investimenti negli ultimi 12 mesi, investendo maggiormente nello sviluppo di contenuti inerenti ai prodotti (76%) e nel web marketing (64%).
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